C2C (Consumer-to-Consumer) to model transakcji, w którym prywatni konsumenci sprzedają lub wymieniają dobra i usługi bezpośrednio między sobą, najczęściej za pośrednictwem cyfrowych platform ogłoszeniowych, aukcyjnych czy marketplace’ów (np. Allegro Lokalnie, eBay, OLX, Vinted). Operator serwisu zapewnia infrastrukturę płatniczą, widoczność ofert i mechanizmy zaufania (oceny, escrow), natomiast logistyka i obsługa posprzedażowa leżą zwykle po stronie użytkowników.
C2C
