Współczynnik konwersji (ang. conversion rate) – procent użytkowników, którzy po wejściu na stronę lub kontaktu z reklamą wykonują zamierzoną akcję (np. zakup, wypełnienie formularza, pobranie pliku). Oblicza się go według wzoru: CR = liczba konwersji liczba wizyt lub kliknięć × 100 % . Jest kluczowym wskaźnikiem efektywności kampanii marketingowych i użyteczności witryny, pomagając ocenić, jak skutecznie serwis lub reklama przekształcają ruch w pożądane rezultaty.



